STEP1　商品を選んでカゴへいれましょう

STEP2　購入手続きへ進みましょう

STEP3　購入者情報を入力しましょう

STEP4　お支払い方法を選びましょう

STEP5　注文内容を確認しましょう

商品到着までの流れとお願い

お支払について

①振込は、先払いでお願い致します。手数料はお客様負担でお願いいたします。
②注文確認メールをお受け取り後、7日以内に指定された先にお振込みください。その間にご入金が無い場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
③お支払い総額は、商品代金合計+送料です。

●銀行振込
※会社移行にともない振込口座が変わりました。以前にご登録いただいたお客様は登録の変更をお願い致します。
▼振込先口座番号

銀行: 三井住友銀行　天王寺駅前支店
普通:　１８１３５９５
氏名: 株式会社　SOKO

▼ゆうちょ銀行は以下のいづれかでお振込みください。

【記号番号での入力】（例） 11540-12345678

銀行: ゆうちょ銀行
普通
記号：14090 番号：27913621
カ)ソコ

【店名での入力】（例）ゆうちょ銀行＊＊＊店 1234567

四〇八店（ヨンゼロハチ店）
口座番号：2791362
カ)ソコ

※お振込確認後、発送準備に入り、商品を発送させていただきます。
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※お買い上げ時のお名前とお振込み時のお名前が異なる場合は、必ずメールか電話でご一報下さい。ご連絡がない場合、確認が取れませんので、ご協力お願い致します。

※お振込確認後、発送準備に入り、商品を発送させていただきます。
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※お買い上げ時のお名前とお振込み時のお名前が異なる場合は、必ずメールか電話でご一報下さい。
ご連絡いただけない場合入金確認が取れず、発送ができませんのでご理解の上ご協力お願いいたします。ご連絡なく、発生した損害について、いかなる場合も責任を負いません。

●代引き

【代引きについて、お客様へのお願い】

※コンフィチュールのみ対応可能です。
※レモンやみかんの柑橘類は、代引きは対応しておりませんので予めご了承くださいませ。

【業者】ゆうパック・クロネコヤマト
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
【お支払総額】商品代金合計＋送料＋代引手数料
【代引手数料】
　1万円未満：324円,
　1万円以上～3万円未満：432円,　
　3万円以上～10万円未満：648円,
　10万円以上～30万円未満：1080円

●クレジットカード払
DINERS／JCB／AMEX／VISA／MASTER

●後払い決済
※商品到着後に、払込票が郵送で届きます。払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。

●楽天銀行決済

●楽天Edy決済

▼ご注文後の決済処理に関して
●代引き：ゆうパック
●銀行振込：自動返信の確認メールとは別に送付した注文確認メールをお受け取り後7日以内
●クレジットカード払：発送の準備が済み次第、商品を送らせていただきます。
●楽天銀行決済：発送の準備が済み次第、商品を送らせていただきます。
●楽天Edy決済：自動返信の確認メールとは別に送付した注文確認メールをお受け取り後7日以内
※ただし、年間予約販売につきましては、銀行振り込みか郵便振替のみのお取扱いとなりますが、ご了承ください。

送料について

▼チルド便は以下のような金額が加算されます。
○1kg→220円プラスになります。
○2kg～6kgまで→350円プラスになります。
○7kg～15kgまで→660円プラスになります。
※カート設定ではシステム上、一つしか設定できませんので、350円設定にしております。1kgあるいは7kg以上の方は別途ご連絡させて頂きます。
④業者は、日本郵便（ゆうパック）又はヤマト運輸（クロネコヤマト）のいづれかでお届け致します。
⑤送料が初期表示された金額より料金が上がる場合がございます。レモンの産地や重量ごとに、宅配業者が変わるために、ご購入後に、料金を変更する場合もございますので、予めご了承ください。 ⑥12000円以上お買い上げの場合、送料が無料になります。ただし、条件がございますので、下記の【お客様へのお願いと注意点】をお読みください。

【お客様へのお願いと注意点】
★12,000円以上送料無料に関しまして★

①レモン・みかんの柑橘類とコンフィチュールの発送元が違うため、同じ梱包での発送ができません。それぞれに12,000円以上で送料無料となりますので、ご注意ください。

▼別々にカウントされます。
・柑橘類のみ(農園によって発送元が変わる場合もございます)の総合計が12,000円（税込）以上で送料無料
・コンフィチュール(ジャム)のみの総合計が12,000円（税込）以上で送料無料
予めご了承くださいませ。システム上、同じグループとしてカウントされてしまいますので、修正後、正しい金額をあらためてお送りいたします。

②柑橘類は、12,000円（税込）以上の商品をお買い求め頂いた場合のみ送料無料とさせて頂きます。 10ｋｇ以上は荷物2個分となり、別途送料をご負担いただく場合がございます。ご注文後に正しい金額をご連絡いたします。

③柑橘類は生ものですので、発送後のお客様ご都合によるキャンセル(長期不在、受取拒否など)はお受けできません。予めご了承ください。

④送料無料に関しまして、重要なご案内
6㎏～15㎏の重量は、送料が大変、高額になりますので、一部ご負担いただきます。
北海道、沖縄別途980円、東北は別途780円、関東は500円、中部・北陸は、400円、関西・中国・九州は300円、加算されます。予めご了承ください。ご注文後に正しい金額をご連絡いたします。

■北海道～北海道・・・１kg 1358円、5㎏まで 1546円、15kgまで　1762円
■東北～青森県,岩手県,秋田県,宮城県,山形県,福島県・・・１kg 1151円、5㎏まで　1348円、15kgまで　1555円
■関東・信越～東京都,神奈川県,埼玉県,千葉県,茨城県,栃木県,群馬県,山梨県,新潟県,長野県・・・１kg 972円、5㎏まで　1159円、15kgまで　1375円
■中部・北陸～愛知県,岐阜県,静岡県,三重県,富山県,石川県,福井県・・・１kg 854円、5㎏まで　1060円、15kgまで　1267円
■関西・中国・九州～大阪府,兵庫県,京都府,滋賀県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県・・・・・・１kg 746円、5㎏まで　972円、15kgまで　1177円
広島県のみ・・・１kg 719円、5㎏まで　908円、15kgまで　1132円
■沖縄～沖縄県・・・１kg 1088円、5㎏まで　1331円、15kgまで　1546円

●お届け時間
お届け時間は以下の時間帯をご指定頂けます。
午前中/12－14時/14－16時/16－18時/18－20時/20時－21時

返品・交換について

返品：品質には万全を期しておりますが、お届け後、万が一、瓶詰め加工品の場合は破損、柑橘類のナマモノの場合は傷みや、カビが発生していた等のトラブルがありましたら良品と交換、もしくは返金とさせて頂きます。
ただし、到着日あるいは、2日めの午前中までに電話かメールでご連絡ください。その際、お届け時の破損、あるいは傷みの箇所を写真撮影頂き、メールでお送りください。
当日か次の日の午前中までにご連絡頂けない場合は、返品交換はできかねますので、予めご了承ください。
■不良品：不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
迅速にお取替えさせて頂きますが、在庫がない場合は、同等のものと交換もしくは現金変換とさせて頂きます。
但し、お客様による注文の間違い、思い違いやイメージ違い等、お客様のご都合でのご返品・交換は一切お受けできませんので、ご購入時に慎重にご確認頂きますようお願い致します。

【お客様へのお願いとご注意】
・生もの（柑橘類など）到着後すぐにご確認頂き、問題がございましたら、速やかに電話かメールをお送りください。
試食あるいは調理後の交換、返品は出来かねますので、予めご了承ください。・コンフィチュール（ジャム）も、商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
【後払い購入され、発送完了後の受け取り拒否について】後払い購入され、弊社から商品をお届け後の受け取り拒否は承ることはできかねます。キャンセルされる場合は発送前にお願い致します。発送後に受け取り拒否をされた場合は、お支払いが発生致しますので、予めご了承くださいませ。

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